Erstattungsrichtlinie
Informationen zu Videokäufen und zurückgegebenem Guthaben nach einer fehlgeschlagenen Erstellung.
Videokäufe
Videopakete werden einmalig bezahlt. Dein Videoguthaben steht nach der Zahlungsbestätigung zur Verfügung.
Fehlgeschlagene Erstellung
Wenn dein Video nicht fertiggestellt werden kann und die Erstellung als fehlgeschlagen markiert wird, erhältst du das Videoguthaben zurück. Du kannst es für einen neuen Versuch verwenden. Zurückgegebenes Guthaben ist keine Erstattung auf dein Zahlungsmittel.